شركة همبل للأصباغ

زرته علشان اختار اللون للاسف معرض كبير وشركة كبيره بهذا الحجم موظفة واحده للاستقبال والتسويق فقط انتظرت اكثر من نصف ساعه علشان عندها زبون والي بعدي منتظر متذمر من هذا الوضع صرفت النظر ورحت لشركات ثانيه

خدمة الرد الآلي على الإتصالات سيئه جدا جدا جدا ، سواء موظفين خدمة العملاء أو المبيعات

خدمة الرد الآلي على الإتصالات سيئه جدا جدا جدا ، سواء موظفين خدمة العملاء أو المبيعات

بغض النظر على إن يوجد موظفة واحدة فقط لخدمة العملاء بالشركة أثناء الزيارة ، ولكن اذا كان لدي مجرد استفسار عن طريق الهاتف فالخدمة الهاتفية للرد الآلي لا يتجاوب مع الخيارات وبالتالي لن يتم الرد عن طريق الهاتف مما يؤدي إلى الاضطرار لزيارة المعرض مع العلم ان محاولات اتصالي بالشركة دامت أسبوع كامل دون جدوى

بغض النظر على إن يوجد موظفة واحدة فقط لخدمة العملاء بالشركة أثناء الزيارة ، ولكن اذا كان لدي مجرد استفسار عن طريق الهاتف فالخدمة الهاتفية للرد الآلي لا يتجاوب مع الخيارات وبالتالي لن يتم الرد عن طريق الهاتف مما يؤدي إلى الاضطرار لزيارة المعرض مع العلم ان محاولات اتصالي بالشركة دامت أسبوع كامل دون جدوى